Q1 如何开通商城兑换权限?
Q2 e币是什麽?该如何获得?
e币为 e 赖网 站内的通用货币
30 e币 = 1元人民币币值
可兑换商城礼品及e世博筹码唷~
★ 获取来源:
在「eLine」发帖、回帖、参与活动
在「VIP站」累积存款取得 e赖商城专属回馈、VIP e扑满
更多详情请参考 👉 【教学帖】e币是什么? 经验值是什么? 如何查看积分记录?
Q3 如何兑换筹码/礼品?购物流程?
Q4 如何查看我的订单?
● 请至【会员中心】>【商城订单】即可查看所有订单状态
1. 待审核 👉 订单处理中 或 采买中
2. 已完成 👉 已派发筹码/已订购礼品(到货时间依店家发货、物流运送状况为主)
3. 已取消 👉 若不符合存款条件、礼品缺货、收件信息不完整…等兑换失败问题,将取消订单并退还等值e币
● 手机版操作:
步骤一、点击右下人像按钮,进入「会员中心」
步骤二、于「会员中心」页面上方点击箭头处
步骤三、出现下拉式栏位,点击「商城订单」,即可进入查看"礼品状态"
※ 若使用优惠券的订单被取消,但优惠券尚未过期,将一并退还 ;如果优惠券已过期,恕不补发!
Q5 若对订单有问題,可以如何处理?
请尽量确认好订单内容与收件信息后,再提交订单!
「礼品」订单如有「更改收件信息、取消订单」等需求,
请于下单后24小时内至【论坛】>【站务管理】版块发帖询问版主
平日晚上、假日、国定假日谘询订单问题
请先发帖留言,待版主上班时间会立马进行回覆唷!
※ 版主在线时间:周一至周五 早上 09:00 ~ 下午 17:00 止
※ 还不会发帖? 👉 【教学帖】如何发表一篇图文并茂的主题帖?